Onze fijn werken gedragscode (Code of Conduct) is bedoeld om iedereen die bij Entweder en de dochterbedrijven werkt bewust te maken van de waarden en gewoontes die horen bij het werken voor onze organisaties. Entweder is de moedermaatschappij van de activiteit waar jij deel van uitmaakt. Deze richtlijnen zijn gepubliceerd op onze website (www.entweder.vc), zodat onze relaties kunnen zien hoe wij werken en wat zij van ons kunnen verwachten. We rekenen erop dat iedereen deze afspraken respecteert. Wanneer in dit document wordt gesproken over ‘het bedrijf’, betreft dit het bedrijf waar je voor werkt.

‍

Alle dochterbedrijven die deel uitmaken van Entweder onderschrijven de richtlijnen zoals vastgelegd in dit document. De board van Entweder en de directies van de dochterbedrijven zien erop toe dat de gedragscode door iedereen worden nageleefd.

‍

Mocht je het niet eens zijn met een deel van de inhoud of suggesties hebben voor verbetering, laat het dan weten aan Jeroen de Jonge (jeroen@entweder.vc).

‍

Onze kernwaarden

• We zijn ons bewust van onze impact op de samenleving en de natuurlijke omgeving.  
• We zijn betrouwbaar en transparant in de afspraken die we maken en nakomen.  
• Samen zorgen we voor een plezierige, inspirerende en veilige werkomgeving.

‍

Maatschappelijk bewust

Ons handelen als ondernemingen heeft gevolgen voor de samenleving waarin wij opereren, en we zijn ons daarvan bewust. We zijn inwoners van Nederland en houden ons aan de wet, de regels en de algemeen aanvaarde normen. We zullen nooit meewerken aan ongeoorloofde praktijken, omkoping, valse of onvolledige voorlichting, of het misbruiken van bijzondere privileges.  

‍

Maatschappelijk bewust handelen betekent dat we de negatieve impact van ons handelen op derden en de samenleving tot een minimum beperken. Het eigen belang en dat van Entweder zijn altijd ondergeschikt aan het maatschappelijke belang.

‍

Entweder mag nooit negatief in de media komen doordat het bewust regels heeft overtreden. We maken onze stakeholders en relaties duidelijk dat dit het belangrijkste uitgangspunt van ons handelen is. Bespreek twijfelachtige zaken altijd eerst met je directe collega’s.

Iedereen die werkzaam is bij Entweder en haar dochterondernemingen wordt, in het verlengde van hun functioneren, gestimuleerd om ook buiten de organisatie bij te dragen aan de verbetering van onze samenleving.  

‍

Bewust van onze impact

Onze activiteiten hebben onvermijdelijk impact op natuur en milieu. Dat betekent echter dat we die impact tot een minimum moeten beperken. Niet alleen omdat dit de richtlijnen van de overheid zijn, maar vooral omdat we dat zelf willen. Waar mogelijk streven we ernaar beter te presteren dan de gestelde norm.

‍

Daarbij streven we naar:

• Een minimale impact van onze projecten en bedrijven op de natuurlijke omgeving.  
• Hergebruik van materialen.  
• Het vermijden van materialen die schadelijk zijn voor het milieu.  
• Duurzaam en minimaal energieverbruik.  
• Bescherming van flora en fauna.  
• Bijdragen aan de vermindering van afval en de uitstoot van schadelijke stoffen.

‍

Er is altijd een keuze, en die keuze moeten we bewust maken. Bijvoorbeeld door iets minder vaak de auto te nemen, gebruik te maken van het openbaar vervoer, minder verpakkingsmateriaal te gebruiken en te zorgen voor een laag energieverbruik. We mogen elkaar hierop aanspreken en samenwerken aan betere oplossingen en producten met minder impact. Ons doel is om onze planeet op een verantwoorde manier door te geven aan toekomstige generaties.

‍

Bewust en transparant handelen

Binnen Entweder zijn er veel stakeholders: klanten, partners, medewerkers, financiers, aandeelhouders, zakelijke relaties en lokale overheden. Wij beschouwen een goede relatie met onze stakeholders als een van de belangrijkste waarden van ons bedrijf. Deze goede relaties zijn gebaseerd op wederzijds respect, open communicatie en vertrouwen. Wij gaan professioneel en eerlijk om met onze zakelijke relaties. Eerlijkheid is een van de belangrijkste bindmiddelen in onderlinge relaties en zal zowel intern als extern worden gewaardeerd en beloond.

‍

Betrouwbaarheid en transparantie betekenen veel. In het kader van de gedragscode draait het vooral om handelen volgens geaccepteerde gedragsregels. Dit omvat met name:  

• Onder alle omstandigheden je beloften nakomen en daar duidelijk over communiceren.  
• Geen ethisch discutabele handelingen accepteren.  
• Als je gevraagd wordt een geheime handeling te verrichten: niet doen.  
• Altijd duidelijk en eerlijk zijn over onze intenties.  
• Elkaar tijdig informeren en geen informatie achterhouden.  
• Het gezamenlijke belang boven eigen belang stellen.  
• Bij twijfel: eerst intern overleggen.

‍

We zullen regelmatig situaties en casussen bespreken waarin het misschien niet helemaal duidelijk is of iets wel of niet kan. Het direct melden van een situatie waar je achteraf misschien spijt van hebt, leidt bij ons niet tot straf. Integendeel, we kunnen er allemaal van leren. Binnen Entweder is een vertrouwenspersoon beschikbaar bij wie je altijd terecht kunt als je jouw verhaal niet in je directe werkomgeving kwijt kunt.

‍

Om belangenverstrengeling te voorkomen en de integriteit te waarborgen maakt Entweder gebruik van het vier ogen principe, wat inhoudt dat substantiële verplichtingen (bedragen boven de 5.000 euro) met derden namens Entweder en haar dochterbedrijven door tenminste twee verschillende medewerkers worden aangegaan, altijd rekening houdende met de formele afspraken binnen het dochterbedrijf. “Trust but verify” is een belangrijk principe binnen Entweder. Wij handelen in goed vertrouwen met iedereen, maar houden ons het recht voor de feiten en omstandigheden zoals aan ons gepresenteerd te controleren.

‍

Entweder wil een bescheiden Twentse onderneming zijn en blijven. Wij streven er niet naar om het onderste uit de kan te halen. Onze maatstaf is dat bij elke transactie alle betrokken partijen tevreden zijn. Dit sluit aan bij onze doelstelling om nog lang te blijven bestaan. In de vastgoedwereld kom je elkaar altijd weer tegen, en daarom moet je elkaar recht in de ogen kunnen kijken. Bescheidenheid blijkt ook uit hoe je je presenteert naar derden. Het betekent dat je jezelf gelijkstelt aan je tegenpartij en respect toont.

‍

We zorgen voor een prettige werkomgeving

Entweder is een platform voor de ontwikkeling van haar medewerkers en hanteert een actieve, persoonlijke benadering van individuele loopbanen:

• Interne opleidingen ter bevordering van de zelfontwikkeling van medewerkers.  
• Mogelijkheden voor deeltijdfuncties.  
• Actief 65-plusbeleid, met de optie om langer door te werken indien gewenst.  
• Stageplekken en traineeships voor medewerkers in opleiding.  
• Mogelijkheden voor langdurig verlof met behoud van baan.  
• Aandacht voor sociale programma’s naast het werk.  
• Een actieve aanpak van discriminatie en intimidatie.

‍

Entweder voelt zich verantwoordelijk voor de werkomstandigheden van alle medewerkers en zorgt voor een optimale inrichting van kantoor en werkplek. Tegelijkertijd kiezen wij voor een grote mate van zelfstandigheid en eigen verantwoordelijkheid. Je kunt zelf het beste beoordelen wat juist is in het dagelijks handelen en wanneer je de hulp van anderen moet inschakelen. Samen staan we sterker.

‍

Fouten maken hoort erbij; dat is menselijk. Openlijk over je fouten spreken is nooit een probleem – zo kunnen we ervan leren. Vervolgens bedenken we samen hoe we deze fouten in de toekomst kunnen vermijden. Geef niet te snel een ander de schuld, maar stel eerst jezelf de vraag: Wat had ik anders moeten en kunnen doen? Beschuldig ook niet te snel, stel eerst vragen en geef de ander een eerlijke kans om de situatie te verhelderen. Begrijpen komt vóór handelen, en goed kunnen luisteren is een belangrijke, maar vaak ondergewaardeerde eigenschap.

‍

Persoonlijke ontwikkeling is iets wat je zelf vormgeeft, en het is aan jou om aan te geven waar Entweder ondersteuning kan bieden. Entweder wil alle medewerkers in staat stellen een goed evenwicht te realiseren tussen werk en privé, omdat dit bijdraagt aan effectief functioneren binnen de organisatie. Wij kennen geen bijzondere privileges voor bepaalde functies.

‍

Je mag je nooit onveilig voelen binnen het bedrijf. Er is een vertrouwenspersoon aangewezen bij wie je altijd terecht kunt als je je ongemakkelijk voelt, misstanden wilt melden of persoonlijke uitdagingen wilt bespreken. Wij discrimineren niet. Iedereen is welkom en wordt beoordeeld op persoonlijkheid, kwaliteiten en ervaring – niet op huidskleur, geslacht, nationaliteit, voorkeuren of geloof. Je moet je altijd veilig voelen en nooit gedwongen worden om dingen te doen die je onprettig vindt. Van je leidinggevende mag je duidelijke instructies verwachten, en er is altijd ruimte voor suggesties en goede ideeën. Mocht je er niet uitkomen, dan kun je altijd een collega bij het gesprek betrekken.

‍

Entweder en alle dochterondernemingen zullen altijd duidelijk zijn over het functioneren van medewerkers. Zowel gevraagd als ongevraagd zullen er beoordelingen plaatsvinden en worden verwachtingen uitgesproken. Entweder zal ook transparant zijn over het bedrijfsbeleid met betrekking tot de verschillende bedrijfsonderdelen en zal medewerkers altijd op de hoogte brengen van relevante bedrijfsontwikkelingen. Vragen stellen mag altijd, en we waarderen het wanneer collega’s interesse tonen in elkaars werk.

‍

Alle informatie die je tijdens je werk bij Entweder en alle dochterondernemingen verkrijgt, maakt deel uit van de vertrouwelijke bedrijfsinformatie. Deze mag niet met derden worden gedeeld zonder dat daar eerst duidelijke afspraken over zijn gemaakt. In de arbeidsovereenkomst is een bepaling over geheimhouding opgenomen, die ook van kracht blijft nadat je niet langer voor de organisatie werkt.

Het is belangrijk om zorgvuldig om te gaan met vertrouwelijke en persoonlijke informatie, zowel binnen als buiten de onderneming. Deze gegevens mogen niet zomaar voor allerlei doeleinden worden gebruikt zonder expliciete toestemming van de betrokken persoon. Dit geldt ook voor e-mails, e-mailadressen en andere persoonsgegevens. Denk dus goed na voordat je uitgebreide e-mails verstuurt of klanten van andere ondernemingen direct benadert.

‍

In het algemeen vragen we je om zorgvuldig te zijn in de communicatie met derden. Wat je schrijft en hoe je het schrijft, zegt veel over onze onderneming. Wees professioneel: niet vloeken, niet onvriendelijk doen, altijd zakelijk blijven. Uit geen beschuldigingen als je niet zeker bent van de feiten, en ga ook dan uiterst zorgvuldig te werk. Frustratie is meestal niet productief; helder en duidelijk communiceren wel. Dit geldt zowel voor interne als externe communicatie. Daarnaast biedt een persoonlijk gesprek vaak meer ruimte voor discussie en nuance dan een statische e-mail.

‍

Vertrouwenspersoon

Entweder benoemt een vertrouwenspersoon. Deze persoon vervult een vertrouwensfunctie en neemt de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht bij de behandeling van aan hem of haar toevertrouwde zaken. De vertrouwenspersoon houdt toezicht op de naleving van de gedragscode en signaleert mogelijke knelpunten binnen de organisatie. Daarnaast adviseert hij of zij over de te nemen acties in het kader van de gedragscode en integriteitskwesties.

‍

Daarbij gelden de volgende aandachtspunten:

• Externe adviseurs/leveranciers
  De keuze voor externe adviseurs en leveranciers moet gebaseerd zijn op rationele, objectieve en verifieerbare criteria, zoals prijs, kwaliteit en snelheid van de dienstverlening. Persoonlijke overwegingen mogen pas een rol spelen wanneer aan deze voorwaarden is voldaan.
• Geschenken/giften
  Relatiegeschenken worden uitgewisseld om de goede verstandhouding te versterken. De schijn moet worden vermeden dat ze als tegenprestatie voor een bepaalde dienst worden gezien. Daarom worden geldbedragen, cheques, waardebonnen en kostenvergoedingen niet als relatiegeschenk geaccepteerd.  
  Relatiegeschenken worden beschouwd als eigendom van het bedrijf en zijn daarom niet persoonlijk. Wanneer iemand een relatiegeschenk ontvangt, wordt dit ter beschikking van het bedrijf gesteld en krijgt het een passende bestemming.  
  Uitnodigingen voor reizen of het meenemen van een partner op een zakenreis vereisen voorafgaande toestemming van de directie.
• Nevenactiviteiten
  Medewerkers mogen alleen met voorafgaande schriftelijke toestemming van de directie een betaalde nevenfunctie aanvaarden. De uitvoering hiervan mag nooit in conflict komen met de belangen van Entweder. Dit wordt beoordeeld door de vertrouwenspersoon, in overleg met de directie. Bij verschil van inzicht wordt het bindende oordeel van de board van Entweder gevraagd. Onbetaalde nevenfuncties hoeven niet te worden gemeld, tenzij deze door hun aard of omvang conflicteren met de uitoefening van de functie.
• Geen concurrerende activiteiten
  Medewerkers mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de directie geen vastgoed kopen of huren voor commerciële doeleinden, noch andere concurrerende activiteiten ontplooien, zonder eerst toestemming te vragen bij de vertrouwenspersoon.
• Melding van overtreding
  Wanneer medewerkers op de hoogte zijn van een overtreding van de gedragscode door anderen, kunnen zij hiervan melding maken bij de directie. Zij zullen op geen enkele wijze benadeeld worden. De vertrouwenspersoon is verantwoordelijk voor het waarborgen van de rechtszekerheid.
• Overtreding van de regels
  Bij overtreding van de gedragscode zal het bedrijf passende maatregelen treffen, afhankelijk van de ernst van de situatie. De directie zal, samen met de verantwoordelijke voor het betreffende bedrijfsonderdeel, de overtreding beoordelen en de passende maatregel vaststellen. In het ernstigste geval kan dit leiden tot ontslag op staande voet.
• Onvoorziene gevallen
  Wanneer een bepaalde situatie niet expliciet in de gedragscode is beschreven, maar wel in strijd is met de essentie ervan, beslist de vertrouwenspersoon over de toepasselijkheid van de gedragscode en adviseert hij of zij de directie, indien nodig, over het nemen van sancties. Uiteindelijk blijft het de verantwoordelijkheid van de medewerker om in lijn met de gedragscode te handelen.

‍